Оплата и доставка

Добро пожаловать в ПЁСЛЭНД — ваш надежный магазин товаров для собак! Мы стремимся сделать покупки максимально удобными для вас. Здесь вы найдете подробную информацию о способах оплаты и условиях доставки наших товаров.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор способов оплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий вариант.

1. Оплата банковской картой

• При получении заказа: Вы можете оплатить банковской картой при доставке курьером или в пункте самовывоза.
• Онлайн-оплата на сайте: Принимаем карты Visa, MasterCard, МИР через защищенный платежный шлюз.
• Через QR-код: Быстрый и удобный способ оплаты с помощью сканирования QR-кода вашим мобильным устройством.

2. Наличные

• Курьеру при получении: Оплата наличными при доставке заказа по указанному адресу.
• В пункте самовывоза: Оплата наличными при получении товара в нашем магазине или пункте выдачи.

3. Электронные платежи

• Системы электронных кошельков: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и другие популярные сервисы.
• Мобильные платежи: Apple Pay (временно недоступно), Google Pay для быстрого и удобного расчета.

4. Наложенный платеж

• Доставка по России: Мы отправляем заказы по всей России с возможностью оплаты при получении (наложенный платеж).

5. Безналичный расчет для юридических лиц

• Оплата по счету: Предоставляем все необходимые документы для бухгалтерии.
• Как оформить: Свяжитесь с нашим менеджером для получения счета и согласования условий.

Условия доставки

Мы обеспечиваем быструю и надежную доставку по всей территории России.

1. Курьерская доставка по городу

• Сроки доставки: Доставка в течение 1 часа с момента подтверждения заказа.
• Стоимость доставки:
  • Бесплатно при заказе от 5000 рублей.
  • 300 рублей при заказе до 5000 рублей.
• Время доставки: Ежедневно с 9:00 до 21:00. Точное время согласовывается с оператором.

2. Доставка по России

• Транспортные компании: Сотрудничаем с СДЭК, DPD, Почта России и другими надежными перевозчиками.
• Наложенный платеж: Возможность оплаты заказа при получении в вашем почтовом отделении.
• Сроки доставки: В зависимости от региона — от 3 до 10 дней.
• Стоимость доставки: Рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.

3. Самовывоз

• Самовывоз доступен из ПВЗ, расположенных в вашем городе. Адреса и время работы вы можете найти на странице Контакты. 

Отслеживание заказа

• Номер отслеживания: После отправки заказа вы получите трекинг-номер для отслеживания посылки.
• Уведомления: Мы информируем о статусе заказа по SMS или электронной почте.

Особые условия доставки

• Доставка в выходные и праздничные дни: Возможна по предварительной договоренности.
• Экспресс-доставка: Доставка в течение 1 часа по городу для срочных заказов.

Важные моменты

Проверка товара при получении

• Осмотрите товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.
• Проверьте комплектацию и отсутствие повреждений.
• В случае обнаружения недостатков: Составьте акт и свяжитесь с нашей службой поддержки.

Документы и гарантия

• Товарный чек и гарантийный талон прилагаются к каждому заказу.
• Инструкции и сертификаты: Предоставляются на соответствующие товары.

Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке, мы всегда готовы помочь.

• Телефон: 8 800 555-34-44
• Электронная почта: [email protected]